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안녕하세요. 핸즈홈 입니다.

핸즈홈 매장의 위치는 

대구광역시 달서구 성서4차단지 (남대구IC근처)에 위치하고 있습니다.

유명 캠핑 브랜드 제품과 셀프 인테리어 제품들을

한눈에 구경하실 수 있으며, 

매장 구매 후 바로 수령하실 수 있습니다.

오시는길

주소 : 대구 달서구 성서4차첨단로 206 핸즈홈

(지번: 대구 달서구 월암동 1107-13)

영업시간: 월~토 (AM 11:00~18:00) 일 (정기휴무)

안녕하세요. 핸즈홈 입니다.

핸즈홈 본사에 재고를 두는 제품일 경우,

 CJ 대한통운 택배를 통하여 금일 발송을 도와드리고 있습니다.

업체직배송 상품의경우 

각 업체별로 지정 배송사로 발송하여, 

배송 날짜와 배송사가 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

(이러한 경우 고객님들께 사전 공지드리고 있습니다.)

핸즈홈 고객센터: 1522-3725

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

단순변심에 의한 교환/반품시 배송비는 고객님 부담으로 진행되고 있습니다.

각 제품의 부피와 무게, 박스 수량에 따라  운반비의 차이가 있으며, 

해당 제품의 반품/교환 배송비는

제품 상세페이지 하단에 명시되어 있습니다.

*무료배송 상품의 경우 왕복 배송비가 부담 됩니다.

교환/반품은 7일 이내 미사용 제품에 한해 신청이 가능하며

시공/조립 제품 및 제품포장 훼손이 된 경우 교환/반품은 불가한 점 참고 부탁드립니다.

*불량 제품으로 확인될 경우 7일 이내

핸즈홈 고객센터로 전화주시면 검수 후 

(배송비 판매자 부담) 교환/환불 처리 도와드리고 있으니,  

이 점 또한 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

고객님께서 주문해주셨던 결제수단마다 조금씩 다르지만,

취소 요청이 들어오면 핸즈홈 사이트에선

당일 환급이 진행 됩니다.

그러나, 전산상 혹은 카드사에 사정에 따라

1~2일정도 기간이 더 소요될 수 있는점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

교환/반품 주소지

CJ 대한통운 - 대구광역시 남구 안지랑로 43 CJ대명대리점 (주)코레카

타 택배사 발송시 - 대구 달서구 성서4차첨단로 191 주식회사 코레카

CJ대한통운을 제외한 타 택배사 및 CJ대한통운 편의점 택배 이용 시, 반드시

선불 처리를 부탁드리며 착불 발송 시 추가 발송되는 비용은

고객님께 청구되는점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

교환/반품 배송비는 각 제품에 따라 조금씩 상이하며,

제품의 부피,무게,지역별 다를 수 있습니다. 

정확한 배송비는 각 상품별 상세페이지 하단을 참고하시거나

핸즈홈 고객센터 (1522-3725)를 통하여 

문의주시면 정확한 안내 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님.

주문자명과 실 입금자명이 다를경우 핸즈홈 고객센터 (1522-3725)로

전화주시면, 빠른 입금 확인 처리 도와드리고 있으니,

고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님.

입금 확인 전 이라면 로그인 후 고객님께서 직접 수정이 가능하십니다.

로그인→ 주문조회→ 주문번호클릭→ 하단 배송지정보 "변경" 클릭후 배송지 변경이 가능 하십니다.

주문상품에 대한 출고완료 된 이후에는 배송지 수정은 불가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 핸즈홈 입니다.

무통장입금 계좌번호는

기업은행 987-000204-01-010 (주)코레카 입니다

주문 후 입금해주시면 자동으로 입금 확인이 되오나

주문자명과 실 입금자명이 다르실경우

고객센터로 전화주시면 확인 후 빠른 출고처리를

도와드릴 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

무통장 입금시 세금계산서 발행이 가능합니다.

세금계산서 발행에 필요한
상호/대표자/업태,업종/사업자번호/주소/담당자/이메일/연락처 순으로

기입하여 신청하기 버튼을 클릭하시어 신청 해주시면됩니다.

기입하여주신 내용으로 국세청 전자세금계산서 발행이 신청이되니,

기입서 꼭 정확한 내용으로 기입 부탁드립니다.

카드결제로 주문진행시 매출증빙자료 신청은 불가능하며, 카드매출전표로 매출증비자료를 대체합니다.

카드결제로 주문진행시 매출증빙자료 신청은 불가능하며, 카드매출전표로 매출증비자료를 대체합니다.

안녕하세요 고객님.

핸즈홈 사이트에서 상품 구매시 결제방법은 무통장입금/카드결제/실시간계좌이체 가 있습니다.

무통장입금은

기업은행 987-000204-01-010 (주)코레카

계좌가 있으며

신용카드는 모든 종류의 카드 사용이 가능합니다.

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

핸즈홈 홈페이지에 로그인하시면 회원정보는 언제든지 자유롭게 변경 가능하십니다.

비밀번호 또는 개인정보수정은 수정은 로그인 후 [회원정보]를 클릭하신 후 수정 가능합니다.

다만, 아이디는 수정이 불가능합니다.

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

아이디 또는 비밀번호를 분실하셨을 경우

홈페이지 메인 우측 상단 로그인 페이지에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭하시면

간단한 정보 입력으로 고객님의 아이디와 비밀번호 찾기가 가능합니다.

단, 가입시 메일 수신거부를 해놓으셨다면 메일수신이 어려울수 있으니

이러한 경우에는 핸즈홈 고객센터(1522-3725)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 핸즈홈 입니다.

메인 페이지 우측 상단 에 보시면 [회원가입] 메뉴가 있습니다.
[회원가입] 메뉴에 고객님 정보를 입력하시고, 이러한 절차를 통해 회원가입을 하실 수 있습니다.

핸즈홈에서는 개인회원/사업자회원으로 직접 가입도 가능하시며,

기존에 사용하고 계시는 네이버(NAVER)아이디로도 간편하게 회원가입이 가능하십니다.

감사합니다.